Форумы

	Поиск не забывает: регулируем тем, что замечают	15 сентября 2026 10:46
vsdfbsfv Гость	В большинстве случаев начальное знакомство с фирмой начинается с интернет-поиска. Возможный клиент вводит наименование в поисковике и смотрит, что о ней пишут: открывает сайт, изучает оценки и отзывы, изучает свежие новости. Проблема возникает, когда на первой странице остаётся материал об инциденте давнего времени, давний отрицательный отзыв или не свежая новость. Но для нового клиента это всё ещё выглядит злободневным. Ежели у вас цель низкий рейтинг на отзовиках, то переходите по ссылке https://serm-up.ru/problemy/nizkiy-reyting-kompani... и узнавайте о наших предложениях и возможностях. Проверять результаты поиска стоит регулярно, а не только перед сделкой, тендером или с началом взаимодействия с новым контрагентом. SERM-UP позволяет отслеживать имидж в Яндексе и Google. Мы смотрим на выдачу с позиции потенциального клиента: что он увидит, какие публикации окажутся заметными и какие из них могут повлиять на выбор. Что мы предоставляем и как выстраиваем свою работу Пользователь сначала фиксирет несколько результатов поиска: сайт компании, отзывы, новости, карточки компаний, материалы и обсуждения. Отметив эти результаты, пользователь решает, нужно ли переходить на сайт, изучать отзывы и знакомиться с деятельностью компании. Сначала изучаем, что отображается в поиске по названию компании, торговой марки или директора. Проверяем основные запросы, материалы СМИ, отзывы, обсуждения на форумах и прочие ресурсы. Затем определяем, какие материалы требуют внимания и что можно улучшить. Уделить внимание поисковой репутации лучше всего, когда: • Давняя статья о конфликте или негативный отзыв остается в топе по названию компании, хотя ситуация давно решена. Потенциальный клиент не осведомлён о подробностях и может воспринять старую историю за текущую проблему организации. • На картах и отзовиках накопилось много негативных оценок. Даже если основания этих отзывов давно устранены, они могут оказать влияние на решение нового клиента. • За короткое время возникает аномально большое количество негативных откликов, часть реакций выглядит нетипично или включает повторяющиеся фразы. В такой ситуации требуется изучить публикации, зафиксировать проблему и выработать корректную реакцию. Работу делим на четыре стадии: • Диагностика — анализируем поисковую выдачу по согласованному перечню запросов, фиксируем спорные материалы, отзывы и площадки. • Стратегический план — устанавливаем первоочередные задачи: какие материалы необходимо доработать в первую очередь, какие данные требуют обновления и где необходимы дополнительные материалы. После этого разделяем обязанности между SEO-, PR- и контент-специалистами. • Исполнение — обновляем страницы сайта, размещаем новые материалы на официальных ресурсах, работаем с откликами и иными каналами, поддающимися контролю. • Отслеживание — регулярно проверяем позиции материалов, следим за откликами и новыми материалами. Если результаты поиска изменяются, то корректируем стратегию. Для кого трудимся и как начать с нами работу К нашей компании обращаются, когда есть необходимость проверить репутацию организации перед сделкой, решить проблему с отрицательными материалами в выдаче или понять, почему старые материалы годами держатся в верхних позициях. Чаще всего, с такими задачами обращаются собственники бизнеса, директора по маркетингу, PR- и коммерческие руководители. В работе совмещаем 2 направления: анализ поисковой выдачи и репутационную коммуникацию. Анализируем запросы и позиции публикаций и площадки, которые формируют результаты поиска по компании или руководителю. Дополнительно занимаемся взаимодействием: содействуем сформулировать официальную позицию и выработать шаги для непростых проблемных ситуаций. Опыт команды — на стыке поисковой оптимизации и работы с репутацией. Даниэл Херени отвечает за поисковую стратегию: аудит выдачи, работу с запросами и источниками, SEO-видимость. Татьяна Орлова отвечает за репутационную коммуникацию — смысловую стратегию, публичную позицию, варианты действий для чувствительных ситуаций. В блоге сайт SERM-UP собраны анализ реальных случаев: от отрицательных материалов в топе до работы с подозрительными и недостоверными отзывами. Сообщите в Telegram наименование организации, торговой марки или ФИО руководителя. Изучим ключевые запросы и покажем, какие результаты выдачи на данный момент могут создавать проблемы. Если для обсуждения проекта нужна конфиденциальность, до передачи чувствительной информации мы можем заключить NDA.
Ответ | Цитировать

Страницы: [ 1 ]
	Новая тема